在使用超市收银系统的电脑上，由于重装系统，或者把软件复制到新电脑上直接使用时，很可能会出现“应用程序正常初始化(0xc0000135)失败”这个提示，同时软件无法正常使用。

如图所示：

这种问题，大部分出现在windows XP系统上。具体处理办法请参考如下说明。

初始化出错原因

POS收银系统之所以会出现此错误，说明当前电脑上未安装必要的组件，名字为：Microsoft .Net Framework2.0，此为微软公司的.Net2.0框架。如果缺少此组件，则导致软件无法正常运行，同时出现上面的错误提示。

一般情况下，电脑重装后，系统没有自带此组件，或者有此组件，但由于操作失误删了，都会产生此类问题。

处理办法

在正常情况下，星宇收银软件安装后，文件夹下会自动保存此组件的安装包，只需要找到后双击安装一下即可。具体在软件安装文件夹下，名字为：dotnetfx.exe。或者有更简单的办法，重新下载一下星宇收银软件，重新安装一下同样会解决此问题。

如果在超市收银系统的安装文件夹下，没有找到此文件，则需要在网上下载，请点击下载.Net2.0框架。下载完毕后，双击安装即可解决。

如果问题依然没有解决，请联系收银软件客服处理。