星宇超市收银软件支持以下多种方式来打开钱箱：

• 钱箱插小票机上，向小票机发指令开启钱箱；
• 钱箱插顾显上，向顾客显示器发指令开启钱箱；
• 钱箱接驱动卡上，调用驱动程序文件来开启钱箱；
• 钱箱直接接电脑上，通过串口或者USB线接电脑上。这时，星宇收银软件会直接向钱箱发送开启指令；

在大多数情况下，钱箱通过一根电话线接头插在在小票机上，即RJ45接头。一端接钱箱，一端接小票机上的钱箱接口。如下所示：

请参考免费超市收银软件系统中如何设置钱箱设置即可。

有些用户日常用不到小票机，因此，并没有购买小票机或者顾客显示器，所以为了开启钱箱，就购买了钱箱驱动器，希望通过USBS线来开启钱箱。如下所示：

我们把钱箱驱动盒一端接钱箱上，另一端接电脑USB上，就会在电脑的设备管理器中查到对应的串口名。以Win7为例，桌面上“我的电脑”上鼠标右键，在右键菜单中选择“设备管理器”。如下所示：

在端口(COM和LPT）下，可以看到对应的串口名称（一般包含USB-to-Serial类似的名称）

有人会觉得很奇怪，既然钱箱驱动盒是USB的线，为什么在电脑上显示的是串口名呢？这是因为钱箱驱动盒会虚拟出一个串口来供钱箱使用了。也就是说，虽然是一条USB线接电脑上，但实际对于电脑本身来说却认为是一个串口线。

所以，我们要控制钱箱，就要控制这个串口，直接向串口发开钱箱指令就行了。

但有些人的电脑上把钱箱USB线插到电脑上后，并没有这个串口名称，怎么办？这是因为USB驱动线需要安装驱动后，才能被电脑识别。解决办法很简单，把买钱箱时附送的驱动光盘插电脑上，按说明安装一下驱动就行了。注：买钱的时候附带的驱动程序一定不能丢了，每次重装电脑系统的时候都要再次驱动。

打开星宇收银软件后台，在菜单“系统管理”－“参数配置”－“硬件配置”中，钱箱一栏中，端口中输入“COM3”（因为上图中显示的串口名是COM3，你的电脑显示的可能与此不同），接着点击按钮“测试”查看钱箱是否能打开。一般情况下，只要串口名称正确，基本上都能顺利开启钱箱。

如果通过以上方法依然无法开启钱箱，请联系软件左下角的客服QQ获得帮助。