在使用星宇超市收银软件过程中，可能会遇到到一些问题，以下是可能出现的问题相应的处理办法。
请在本页按Ctrl + F来查找相应问题。
- Library used incorrectly…
- Object reference not set to and instance…
- 未将对象引用设置到对象的实例…
- 对不起，保存失败！…
- .NET Framework Initialiation Error
- 应用程序正常初始化失败（0xc00000135）…
- 在WindowsXP系统下，免费版软件可以正常打开，注册版双击图标一闪不见
- 未能加载文件或程序集“Accessibility, Version=2.0.0.0, Culture=neutral…
- 应用程序无法正常启动（0xc000007b）…
具体说明：
错误信息：Library used incorrectly No transaction is active on this connection.
出现此问题，说明磁盘空间太少，请检查磁盘空间，删除一些没用的文件，保证有足够的空间即可。
2.Object reference not set to and instance…
错误信息：Object reference not set to an instance of an object.
出现此问题，说明你的电脑突然断电或者中毒之类引起数据库文件损坏，请找到出问题前的备份文件，在软件中还原一下即可。
或者请参考这里修复数据文件：电脑突然断电导致免费商业收银系统无法使用如何处理？
错误信息：未将对象引用设置到对象的实例
出现此问题，说明你的电脑突然断电或者中毒之类引起数据库文件损坏，请找到出问题前的备份文件，在软件中还原一下即可。
或者请参考这里修复数据文件：电脑突然断电导致免费商业收银系统无法使用如何处理？
错误信息：对不起，保存失败！
出现此问题，说明你的电脑突然断电或者中毒之类引起数据库文件损坏，请找到出问题前的备份文件，在软件中还原一下即可。
或者请参考这里修复数据文件：电脑突然断电导致免费商业收银系统无法使用如何处理？
5..NET Framework Initialiation Error
错误信息：To run this application, you first must install one of the following versions of the .NET Framework:v2.0.50727
Contact your application publisher for instructions about abtaining the appropriate version of the .NET Framework
出现此问题，说明电脑上没有安装 Microsoft .Net Framework 2.0，请安装即可。
有两种方法可以找到此文件进行安装：
一、打开收银软件安装文件夹，找到文件dotnetfx.exe，双击进行安装
二、在网上搜索下载安装，或者点击这里安装：Microsoft .Net Framework 2.0下载
错误信息：应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。请单击”确定“，终止应用程序。
出现此问题，说明电脑上没有安装 Microsoft .Net Framework 2.0，请安装即可。
有两种方法可以找到此文件进行安装：
- 打开收银软件安装文件夹，找到文件dotnetfx.exe，双击进行安装
- 或者在网上搜索下载安装，或者点击这里安装：Microsoft .Net Framework 2.0下载
7.在WindowsXP系统下，免费版软件可以正常打开，注册版双击图标一闪不见
出现这种问题，说明Microsoft .Net Framework 2.0损坏，请在软件安装文件夹下，找到文件：dotnetfx.exe，双击，卸载掉Microsoft .Net Framework 2.0，然后再打开此文件，重新安装一遍即可解决问题。
8.未能加载文件或程序集“Accessibility, Version=2.0.0.0, Culture=neutral…
出现这种问题，说明Microsoft .Net Framework 2.0组件尝试损坏，无法通过重装.net2.0组件来解决。很可能是一键ghos的系统缺少组件导致，解决办法是，在网上安装 Windows7精简Ghost系统修复工具即可解决。
请在此下载：http://download.pchome.net/system/patch/detail-190908.html 若下载失败，请自行在网上搜索此工作修复即可。
错误信息：应用程序无法正常启动（0xc000007b）。请单击”确定“，关闭应用程序。
出现此问题，说明电脑上的.net内核组件损坏，可通过升级到高级的.net版本来解决，比如升级到.net 4.5来解决此问题。
Microsoft .Net Framework 4.5下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=30653 或者请在网上搜索其它有用地址下载安装。
如果上述操作依然无法解决问题，请联系软件客服处理即可。软件左下角有客服QQ，请直接在线咨询。